Aplicación de técnicas de desarrollo de productos con enfoque Lean Thinking asociado a una gestión de cambio agile en una empresa metal mecánica

Resumen

 El mercado se encuentra cada vez más competitivo por lo que obliga a las empresas a mejorar sus métodos de desarrollo de productos y detectar eficazmente las necesidades de los clientes. Para atender a dichos problemas se propone como objetivo determinar aspectos metodológicos en el proceso de desarrollo de productos, mediante el estudio de caso en una empresa metal mecánica. El trabajo se centra en aplicar y comprender, las algunas herramientas sistemáticas de diseño propuestas en base a los resultados obtenidos de la investigación de mercado donde se detecta las necesidades y funciones de valor para poder priorizarlas y utilizar los datos en las fases de desarrollo del producto. Seguidamente se utiliza los datos obtenidos en las matrices (FVD) con el agregado del enfoque Lean Thinking con lo cual se determina funciones que aporten valor producto y mediante el concepto del agilismo nos permitirá realizar cambios rápidos y estar mejor comunicados con los clientes. En cuanto a la matriz de los procesos, se formula indicadores Lean y se prioriza para disminuir los desperdicios. Con el proceso implementado se obtuvo un prototipo virtual diseñado de acuerdo a características de calidad demandadas y las especificaciones de los procesos, recursos humanos e infraestructura.