Proceso de selección de tecnología para la digitalización de una PyME constructora de la ciudad de Posadas, Misiones
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Resumen
La transformación digital se ha convertido en una necesidad para las organizaciones debido a los constantes avances tecnológicos y la creciente demanda de eficiencia y optimización de procesos. El presente artículo se focaliza en la digitalización del sistema documental en la gestión del mantenimiento y logística de una empresa constructora familiar en la ciudad de Posadas, Misiones, Argentina. Presentando un estudio de caso, se describe una metodología aplicada por la consultora encargada de digitalizar los procesos documentales. Además, se destacan los beneficios de utilizar plataformas low-code como AppSheet. En el desarrollo del estudio del caso se aborda el diagnóstico inicial, la selección de tecnologías, y la implementación de soluciones digitales que mejoran la gestión de mantenimiento y logística. Además, se presentan los desafíos encontrados, como la resistencia al cambio y la falta de habilidades digitales del personal. Los resultados muestran una mejora significativa en la eficiencia, la reducción de costos y la formalización de procesos, allanando el camino para una futura certificación ISO 9001:2015. Este caso ejemplifica cómo las PYMES pueden beneficiarse de la digitalización mediante soluciones accesibles y adaptables a sus necesidades específicas.
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